Што е исцрпеност?

Исцрпеноста е дефинирана во Меѓународната класификација на болести 11-ти Ревизија (МКБ-11) од Светската здравствена организација како што следува:

„Прегорувањето е синдром конципиран како резултат на хроничен стрес на работното место кој не е успешно управуван. Се карактеризира со три димензии:

• чувство на исцрпување или исцрпеност на енергијата;
• зголемена ментална оддалеченост од својата работа, или чувства на негативизам или цинизам поврзани со неговата работа; и
• намалена професионална ефикасност.

Исцрпеноста се однесува конкретно на феномени во професионален контекст и не треба да се применува за да се опишат искуства во други области од животот“.

Исцрпеноста е суштински симптом на исцрпеност и укажува на целокупното чувство на преоптоварување и замор од работните обврски. Се повеќе истражувања сугерираат дека е така строго поврзани со депресија. Постојат бројни ресурси за исцрпеност кои можете да ги најдете на интернет, вклучувајќи го и Веб-страница на Светската здравствена организација. 

Тие даваат некои информации за тоа како да се препознае исцрпеноста, неговите можни причини и последици и како да се справи со тоа.

Причини за согорување

Истражувањата покажуваат дека најважните причини за исцрпеност вклучуваат:

• висок обем на работа што го отежнува исполнувањето на барањата на работата,
• недостаток на контрола на работа: кога не можете да влијаете на одлуките кои влијаат на вашата работа, имате ограничена професионална автономија и немате пристап до ресурсите потребни за да извршите ефективна работа,
• недостаток на награди: недостаток на признание и финансиски, институционални или социјални награди,
• заедница: недостаток на добри односи со другите луѓе на работа, недостаток на поддршка од претпоставените и колегите, недостаток на доверба и конфликти на работа,
• недостаток на праведност: кога ги сфаќате одлуките на работа како нефер,
• вредности: кога целите и вредностите на организацијата се во конфликт со вашите сопствени цели и вредности.

Превенција и справување со исцрпеност

Препораките во врска со превенцијата и справувањето со исцрпеноста вклучуваат:

• менување на работните обрасци, на пр. помалку работа, повеќе паузи, избегнување прекувремена работа, балансирање на работата со остатокот од животот,
• развивање на вештини за справување, на пр., когнитивно реструктуирање, решавање конфликти, управување со времето,
• добивање социјална поддршка и од колегите и од семејството,
• користење на стратегии за релаксација, на пр., пракса за внимателност,
• промовирање на добро здравје и фитнес, грижа за добар сон,
• развивање на подобро само-разбирање со различни самоаналитички техники, советување или терапија.