Ontkenning van het probleem
Een van de belangrijkste uitdagingen met betrekking tot de behandeling van werkverslaving is de ontkenning en weerstand om naar behandeling te zoeken bij degenen die het misschien nodig hebben. In het algemeen, de meeste verslaafden herkennen hun probleem niet of zoeken geen hulp; clinici hebben echter betoogd dat dit probleem nog meer uitgesproken is onder werkverslaafden, aangezien hun gedrag wordt ondersteund door de hoge waarde die wordt gehecht aan hard werken in geïndustrialiseerde samenlevingen.
Een onderzoek Uit het vergelijken van percepties tussen paren bleek dat minder dan 50% van de individuen die door partners als werkverslaafden werden geïdentificeerd, zichzelf identificeerden als werkverslaafd.
Een kwantitatieve inhoudsanalyse van de frequentie van verschillende bronnen gebruikt in artikelen in dagbladen uit Finland, Italië en Polen uit de jaren 1991, 1998 en 2011 toonde aan dat werkverslaving werd gemiddeld twaalf keer minder vaak genoemd dan alcoholverslaving. Gemiddeld werd het vermeld in 3.33% van de artikelen, vergeleken met 39.9% van de artikelen waarin alcoholverslaving werd genoemd.
Studies over nationaal representatieve steekproeven van de algemene bevolking in Polen toonde aan dat werkverslaving als een aanzienlijk minder ernstige en gevaarlijke verslaving wordt beschouwd dan alcohol-, drugs-, sigaretten- of gokverslaving. Deelnemers werd gevraagd naar hun mening over bepaalde verslavingen. Ze beoordeelden ze op een schaal van 1 ‘onschadelijke gewoonte’ tot 10 ‘levensbedreigende verslaving’. De score voor werkverslaving was gemiddeld ongeveer 6, terwijl de gemiddelde score voor alcohol- en drugsverslaving boven de 9 lag. Er kan echter ook een duidelijke trend worden waargenomen van langzaam groeiende erkenning van de gevaren die verband houden met werkverslaving. In elke opeenvolgende steekproef werd werkverslaving hoger gewaardeerd. Van 5,8 in 2011, 6,0 in 2015 naar 6,2 in 2019. Deze trend was niet aanwezig bij andere gedragsverslavingen zoals internet-, gok- of winkelverslaving.