Eden najpomembnejših izzivov, povezanih z zdravljenjem odvisnosti od dela, je zanikanje in odpor do iskanja zdravljenja med tistimi, ki bi ga potrebovali. Na splošno, večina zasvojenih posameznikov ne prepozna svoje težave ali poišče pomoči; vendar kliniki trdijo, da je ta težava še bolj izrazita med odvisniki od dela, saj je njihovo vedenje podprto z visoko vrednostjo trdega dela v industrializiranih družbah. 

Študija primerjava zaznav med pari je pokazala, da se je manj kot 50% posameznikov, ki so jih partnerji označili za odvisne od dela, samoopredeljevalo kot odvisne od dela.

Kvantitativna vsebinska analiza pogostosti različnih virov, uporabljenih v člankih dnevnih časopisov iz Finske, Italije in Poljske iz let 1991, 1998 in 2011, je pokazala, da v povprečju je bila odvisnost od dela omenjena približno 12-krat manj pogosto kot odvisnost od alkohola. V povprečju je bila omenjena v 3,33% člankov v primerjavi z 39,9% člankov, ki omenjajo odvisnost od alkohola.

Študije na nacionalno reprezentativnih vzorcih splošne populacije na Poljskem je pokazalo, da zasvojenost z delom velja za bistveno manj resno in nevarno zasvojenost kot zasvojenost z alkoholom, drogami, kajenjem cigaret ali odvisnostjo od iger na srečo. Udeležence smo povprašali o njihovem mnenju o posameznih odvisnostih. Ocenjevali so jih na lestvici od 1 "neškodljiva navada" do 10 "življenjsko nevarna zasvojenost". Zasvojenost z delom je bila v povprečju ocenjena okoli 6, odvisnost od alkohola in drog pa je imela povprečne ocene nad 9. Vendar pa je mogoče zaznati tudi jasen trend počasnega naraščanja prepoznavanja nevarnosti, povezanih z odvisnostjo od dela. V vsakem zaporednem vzorcu je bila odvisnost od dela ocenjena višje. S 5,8 leta 2011, 6,0 leta 2015 na 6,2 leta 2019. Ta trend ni bil prisoten pri drugih vedenjskih odvisnostih, kot so odvisnost od interneta, iger na srečo ali nakupovanja.