Viens no svarīgākajiem izaicinājumiem, kas saistīti ar darba atkarības ārstēšanu, ir atteikšanās un pretestība meklēt ārstēšanu tiem, kam tā varētu būt nepieciešama. Kopumā lielākā daļa atkarīgo personu neatzīst savu problēmu vai meklē palīdzību; tomēr klīnicisti ir iebilduši, ka šī problēma ir vēl izteiktāka darba atkarīgo vidū, jo viņu uzvedību atbalsta rūpnieciski attīstītajās sabiedrībās smaga darba augstā vērtība. 

Mācības pāru priekšstatu salīdzināšana parādīja, ka mazāk nekā 50% personu, kuras partneri identificēja kā darba atkarīgos, paši sevi identificēja kā atkarīgus no darba.

Kvantitatīvā satura analīze par dažādu avotu biežumu, kas izmantoti rakstos Somijas, Itālijas un Polijas dienas laikrakstos no 1991., 1998. un 2011. gada, parādīja, ka vidēji darba atkarība tika minēta aptuveni 12 reizes retāk nekā atkarība no alkohola. Vidēji tas minēts 3,33% rakstos, salīdzinot ar 39,9% rakstiem par atkarību no alkohola.

Pētījumi par nacionāli reprezentatīviem vispārējās populācijas paraugiem Polijā parādīja, ka atkarība no darba tiek uzskatīta par daudz mazāk nopietnu un bīstamu atkarību nekā alkohola, narkotiku atkarība, cigarešu smēķēšana vai azartspēļu atkarība. Dalībniekiem tika jautāts par viņu viedokli par konkrētām atkarībām. Viņi tos novērtēja skalā no 1 "nekaitīgs ieradums" līdz 10 "dzīvībai bīstama atkarība". Darba atkarības rādītājs vidēji bija aptuveni 6, savukārt alkohola un narkotiku atkarības vidējie rādītāji bija virs 9. Tomēr var tikt absorbēta arī skaidra tendence, ka lēnām pieaug ar darba atkarību saistīto apdraudējumu atzīšana. Katrā izlasē pēc kārtas atkarība no darba tika novērtēta augstāk. No 5,8 2011. gadā, 6,0 2015. gadā līdz 6,2 2019. gadā. Šī tendence nebija novērojama attiecībā uz citām uzvedības atkarībām, piemēram, interneta, azartspēļu vai iepirkšanās atkarību.