หนึ่งในความท้าทายที่สำคัญที่สุดที่เกี่ยวข้องกับการรักษาผู้ติดงานคือการปฏิเสธและต่อต้านการค้นหาการรักษาในหมู่ผู้ที่ต้องการ โดยทั่วไปแล้ว ผู้ติดยาเสพติดส่วนใหญ่ไม่รู้จักปัญหาของตนหรือขอความช่วยเหลือ; อย่างไรก็ตาม แพทย์ได้โต้แย้งว่าปัญหานี้เด่นชัดยิ่งขึ้นในหมู่ผู้ติดงาน เนื่องจากพฤติกรรมของพวกเขาได้รับการสนับสนุนโดยคุณค่าที่สูงจากการทำงานอย่างหนักในสังคมอุตสาหกรรม 

เรียน การเปรียบเทียบการรับรู้ระหว่างคู่รักพบว่าน้อยกว่า 50% ของบุคคลที่ระบุว่าเป็นผู้ติดงานโดยคู่ค้าที่ระบุตนเองว่าติดงาน

การวิเคราะห์เนื้อหาเชิงปริมาณความถี่ของแหล่งต่างๆ ที่ใช้ในบทความในหนังสือพิมพ์รายวันจากฟินแลนด์ อิตาลี และโปแลนด์ ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2534, 2541 และ 2554 พบว่า โดยเฉลี่ยแล้ว มีการกล่าวถึงการติดสุราในการทำงานน้อยกว่าการติดแอลกอฮอล์ประมาณ 12 เท่า. โดยเฉลี่ยมีการกล่าวถึงในบทความ 3.33% เมื่อเปรียบเทียบกับบทความ 39.9% ที่กล่าวถึงการติดแอลกอฮอล์

การศึกษากลุ่มตัวอย่างที่เป็นตัวแทนระดับประเทศของประชากรทั่วไปในประเทศโปแลนด์ แสดงให้เห็นว่าการติดงานถือเป็นการติดที่ร้ายแรงและอันตรายน้อยกว่าการติดแอลกอฮอล์ การติดยา การสูบบุหรี่ หรือการติดการพนัน ผู้เข้าร่วมถูกถามเกี่ยวกับความคิดเห็นเกี่ยวกับการเสพติดโดยเฉพาะ พวกเขาให้คะแนนพวกเขาในระดับตั้งแต่ 1 “นิสัยที่ไม่เป็นอันตราย” ถึง 10 “การเสพติดที่คุกคามถึงชีวิต” คะแนนการติดงานโดยเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 6 ในขณะที่การติดแอลกอฮอล์และสารเสพติดมีคะแนนเฉลี่ยสูงกว่า 9 อย่างไรก็ตาม แนวโน้มที่ชัดเจนของการรับรู้ถึงอันตรายที่เกี่ยวข้องกับการติดงานที่เพิ่มขึ้นอย่างช้าๆ ก็สามารถมองข้ามไปได้ ในแต่ละตัวอย่างการติดงานติดต่อกันได้รับการจัดอันดับสูงกว่า จาก 5.8 ในปี 2554 เป็น 6.0 ในปี 2558 เป็น 6.2 ในปี 2562 แนวโน้มนี้ไม่ปรากฏสำหรับการเสพติดพฤติกรรมอื่นๆ เช่น การติดอินเทอร์เน็ต การพนัน หรือการช็อปปิ้ง