ระดับ Meso: โซลูชันขององค์กร
นายจ้าง ผู้ที่สามารถจัดสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีให้ตรงตามความต้องการทางจิตวิทยาของพนักงาน และการดูแลเกี่ยวกับการพัฒนาที่สมดุลอาจช่วยลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับงาน รวมถึงการติดงาน อาการซึมเศร้าจากการทำงาน และความเหนื่อยหน่ายได้อย่างมาก
คำแนะนำทั่วไป
ความท้าทายหลักสำหรับนายจ้างและผู้จัดการคือการส่งเสริมการมีส่วนร่วมที่ดีต่อสุขภาพและลดการติดงาน แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ มุ่งเน้นไปที่บรรทัดฐานและค่านิยมที่ส่งเสริมการมีส่วนร่วมในการทำงานมากกว่าการเลิกงาน และจัดให้มี:
- การตอบสนองความต้องการพื้นฐานของพนักงานในที่ทำงาน
- พฤติกรรมการบริหารจัดการที่เหมาะสม เช่น รูปแบบความเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลง หมายความว่าผู้นำควรมีอิทธิพลโดยการเป็นตัวอย่าง ใช้แรงจูงใจที่สร้างแรงบันดาลใจ แสดงความคำนึงถึงส่วนบุคคล และกระตุ้นให้ผู้อื่นมีสติปัญญา
- การให้คำปรึกษาด้านอาชีพ
- โปรแกรมความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานที่มุ่งเน้นการฝึกอบรมพนักงานในด้านทักษะที่เกี่ยวข้องกับการบริหารเวลา
การลดความเครียด และเทคนิคการผ่อนคลาย
ข้อแนะนำ รวมถึง:
- การใช้โปรแกรมช่วยเหลือพนักงาน
- วันหยุดบังคับ,
- โอกาสในการพัฒนาเพื่อการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น
- บทบาทที่ยืดหยุ่น
บทบาทของผู้จัดการ
หนึ่งในจุดสำคัญในเรื่อง วาระการประชุมของ WHO สำหรับปีต่อๆ ไปคือการแก้ปัญหา เผาไหม้. มีวรรณกรรมมากมายและยังคงเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เกี่ยวกับโซลูชันสำหรับสถานที่ทำงานที่ดีต่อสุขภาพ และในขณะเดียวกัน ความเหนื่อยหน่ายและภาวะซึมเศร้าและความวิตกกังวลที่เกี่ยวข้องกับงานกำลังเพิ่มขึ้นมากกว่าปัญหาที่ลดลง ทั่วประเทศและสายอาชีพ มันแสดงให้เห็นถึงความไม่สมส่วนที่ชัดเจนระหว่างการศึกษาใหม่ๆ ที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วซึ่งขยายขอบเขตวรรณกรรมทางวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับสถานที่ทำงานที่ดีต่อสุขภาพและการเพิ่มขึ้นของสุขภาพที่ไม่ดีที่เกี่ยวข้องกับงาน
สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้สำหรับการแปลความรู้ที่ไม่ดีไปสู่การปฏิบัติก็คือ บุคคลที่ควรรับผิดชอบในการแนะนำและจัดการพฤติกรรมในสถานที่ทำงานที่ดีต่อสุขภาพ กล่าวคือ ผู้นำและ ผู้จัดการคือผู้ที่มีความเสี่ยงสูงที่จะทำงานหนักเกินไป.
ผู้นำและผู้จัดการ:
- มีผลกระทบทั้งทางตรงและทางอ้อมต่อความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน
- มีอิทธิพลต่อวัฒนธรรมองค์กรและบรรยากาศซึ่งได้แก่ ปัจจัยที่ได้รับการยอมรับซึ่งมีส่วนทำให้เกิดการติดงาน
- ใคร การติดงานส่งผลเสียต่อพนักงาน ทั้งความเครียดเรื้อรัง ความเจ็บป่วยทางจิตและทางกาย และ
การสูญเสียผลผลิตเนื่องจากการกำกับดูแลที่ไม่มีประสิทธิภาพ
ในสถานการณ์เช่นนี้ ความท้าทายที่สำคัญเกิดขึ้น: เราจะพัฒนากรอบการทำงานสำหรับการดำเนินการแทรกแซงสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีอย่างมีประสิทธิผลได้อย่างไร โดยคำนึงถึงผู้นำที่มีความเสี่ยงสูงที่จะติดงาน และการเสพติด ในกรณีส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการปฏิเสธ
สิ่งสำคัญที่สุดคือเรื่องของการลดความทุกข์ของมนุษย์ ในขณะเดียวกัน มันก็เป็นปัญหาทางเศรษฐกิจที่สำคัญเช่นกัน เนื่องจากความเครียดจากการทำงานก่อให้เกิดความเครียดอย่างมหาศาล ต้นทุนต่อสังคมและอุตสาหกรรม
ด้วยเหตุนี้ รัฐบาล สถาบันทางสังคม และองค์กรจึงควรให้ความสนใจเป็นอย่างยิ่งในการตรวจสอบปัญหานี้อย่างเป็นระบบ โดยมีเป้าหมายในการพัฒนามาตรการตอบโต้ที่เป็นไปได้และมีประสิทธิภาพ รวมถึงแนวทางแก้ไขที่คำนึงถึงลักษณะของการทำงานหนักเกินควรและขอบเขตของผลที่ตามมา
ขั้นตอนแรกในการเปลี่ยนแปลงสถานการณ์นี้คือการรับรู้ปัญหาการติดงานและความหมายของภาวะผู้นำ การจัดการ และการทำงานโดยรวมขององค์กรและบุคคล