Dépendance au travail et burn-out

Qu’est-ce que le burn-out ?

Le burn-out est défini dans la Classification internationale des maladies 11ème Révision (CIM-11) par l'Organisation mondiale de la santé comme suit :

« L’épuisement professionnel est un syndrome conceptualisé comme résultant d’un stress chronique au travail qui n’a pas été géré avec succès. Elle se caractérise par trois dimensions :

  • sensations de manque d'énergie ou d'épuisement ;
  • une distance mentale accrue par rapport à son travail, ou des sentiments de négativisme ou de cynisme liés à son travail ; et
  • efficacité professionnelle réduite.

Le burnout fait spécifiquement référence à des phénomènes dans le contexte professionnel et ne doit pas être appliqué pour décrire des expériences dans d’autres domaines de la vie.

L'épuisement est le principal symptôme de l'épuisement professionnel et indique le sentiment général d'être dépassé et fatigué par les tâches professionnelles. De plus en plus de recherches suggèrent qu'il est strictement lié à la dépression. Il existe de nombreuses ressources sur l'épuisement professionnel que vous pouvez trouver sur le Web, y compris le Page Web de l'Organisation mondiale de la santé

Ils fournissent des informations sur la manière de reconnaître l'épuisement professionnel, ses causes et conséquences possibles, et comment le gérer.

Causes de l'épuisement professionnel

Des études montrent que les causes les plus importantes de l’épuisement professionnel comprennent :

  • charge de travail élevée qui rend difficile de répondre aux exigences du travail,
  • manque de contrôle au travail : lorsque vous ne pouvez pas influencer les décisions qui affectent votre travail, vous avez une autonomie professionnelle limitée et vous n'avez pas accès aux ressources nécessaires pour faire un travail efficace,
  • manque de récompenses : manque de reconnaissance et de récompenses financières, institutionnelles ou sociales,
  • communauté : manque de bonnes relations avec les autres personnes au travail, manque de soutien de la part des superviseurs et des collègues, manque de confiance et conflits au travail,
  • manque d'équité : lorsque vous percevez les décisions au travail comme injustes,
  • valeurs : lorsque les objectifs et les valeurs de l'organisation sont en conflit avec vos propres objectifs et valeurs.

Prévention et gestion du burn-out

Les recommandations concernant la prévention et la gestion de l'épuisement professionnel comprennent :

  • changer les habitudes de travail, par exemple travailler moins, prendre plus de pauses, éviter les heures supplémentaires, équilibrer le travail avec le reste de votre vie,
  • développer des capacités d'adaptation, par exemple restructuration cognitive, résolution de conflits, gestion du temps,
  • obtenir un soutien social de la part de ses collègues et de sa famille,
  • utiliser des stratégies de relaxation, par exemple la pratique de la pleine conscience,
  • promouvoir une bonne santé et une bonne forme physique, prendre soin d'un bon sommeil,
  • développer une meilleure compréhension de soi grâce à diverses techniques d’auto-analyse, de conseil ou de thérapie.

Sa signification pour le travail et le fonctionnement général

Dans certains pays, par exemple, la Suède, l'épuisement professionnel est une maladie reconnue pour laquelle les personnes peuvent demander un congé maladie. Dans la plupart des pays, cependant, il n'est pas encore officiellement reconnu comme une méladie. Néanmoins, il s'agit d'un problème de santé grave qui peut contribuer de manière significative à votre fonctionnement quotidien, et vous voudrez peut-être consulter un professionnel pour y faire face.

Sa signification pour la dépendance au travail

Le burn-out est étroitement lié à la dépendance au travail et peut être sa conséquence majeure.

La dépendance au travail est liée à un stress plus élevé associé au travail, ainsi qu'à un stress en dehors de l'environnement de travail, par exemple en raison de problèmes familiaux. Les personnes dépendantes du travail ne gèrent pas efficacement leur stress au travail, ce qui peut entraîner un épuisement professionnel. La dépendance au travail est également associée à des causes reconnues d'épuisement professionnel, telles que charge de travail élevée, manque de soutien social, conflits au travail, comportement déviant au travail, comportement de travail contre-productif, et incivilité ce qui signifie un comportement grossier, insociable et impoli.

Des études prospectives ont montré que la dépendance au travail prédit la détresse mentale un an plus tard, ainsi que épuisement six mois plus tard. Cela signifie que si vous êtes accro au travail, avec le temps, votre niveau de stress peut augmenter et conduire à l'épuisement, qui est le principal symptôme de l'épuisement professionnel.

Cependant, d’autres études sont nécessaires pour comprendre comment et quand la dépendance au travail augmente l’épuisement professionnel.

La ligne du bas

La dépendance au travail peut provoquer un épuisement professionnel grave, ce qui peut entraîner une incapacité professionnelle et personnelle. Mieux vaut le prévenir avec des solutions adéquates de réduction du stress que d'en subir les conséquences et de le soigner. La guérison d'un syndrome d'épuisement professionnel complet peut être très difficile et prendre des années.

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