Мезо ниво: Организационни решения
Работодатели които са в състояние да осигурят здравословна работна среда, отговаряща на психологическите нужди на техните служители и загрижени за тяхното балансирано развитие, могат значително да намалят рисковете, свързани с работата, включително пристрастяване към работата, професионална депресия и прегаряне.
ОБЩИ ПРЕПОРЪКИ
Основното предизвикателство за работодателите и мениджърите е да насърчават здравословната ангажираност и да намалят пристрастяването към работата. Потенциални решения фокусирайте се върху норми и ценности, които насърчават работната ангажираност, а не работохолизма, и осигуряват:
- задоволяване на основните нужди на служителите по време на работа,
- правилно управленско поведение като трансформационен стил на лидерство; това означава, че лидерите трябва да влияят чрез пример, да използват вдъхновяваща мотивация, да показват индивидуално внимание и да стимулират другите интелектуално,
- кариерно консултиране,
- програми за баланс между професионалния и личния живот, насочени към обучение на служителите в умения, свързани с управлението на времето,
техники за намаляване на стреса и релаксация.
Препоръки включват също:
- използването на програми за подпомагане на служителите,
- принудителни отпуски,
- възможности за развитие за по-добра ангажираност,
- гъвкави роли.
РОЛЯТА НА МЕНИДЖЪРИТЕ
Една от най-важните точки на Дневен ред на СЗО за следващите години се справя изгоря. Има богата и все още нарастваща литература за решения за здравословно работно място и в същото време прегарянето и свързаните с работата депресия и тревожност нарастват, вместо да намаляват проблемите в различни държави и професии. Това показва ясна диспропорция между бързо появяващите се нови проучвания, които разширяват научната литература за здравословното работно място, и нарастващото свързано с работата лошо здраве.
Една от вероятните причини за лошото пренасяне на знанията в практиката е, че лицата, които трябва да отговарят за въвеждането и управлението на здравословно поведение на работното място, тоест лидерите и мениджъри, са тези, които показват висок риск от компулсивно претоварване.
Лидери и мениджъри:
- имат пряк и косвен ефект върху благосъстоянието на служителите,
- влияят върху организационната култура и климат, които са признати фактори, допринасящи за пристрастяването към работата,
- кои са пристрастени към работата допринасят за вредата на служителите по отношение на хроничен стрес, психически и физически заболявания и
загуба на производителност поради неефективен надзор.
В такава ситуация възниква значително предизвикателство: как можем да разработим рамки за ефективно прилагане на интервенции в здравословна работна среда, като вземем предвид, че лидерите са изложени на висок риск от пристрастяване към работата и пристрастяването в повечето случаи е свързано с отказ?
Преди всичко това е въпрос на намаляване на човешкото страдание. В същото време това е и решаващ икономически проблем, тъй като професионалният стрес генерира огромни разходи за обществото и индустрията.
Поради тази причина правителствата, социалните институции и организациите трябва да бъдат жизнено заинтересовани от систематичното изследване на този проблем с цел разработване на осъществими и ефективни противодействия, включително решения, които отчитат естеството на натрапчивото претоварване и обхвата на неговите последствия.
Първата стъпка за промяна на тази ситуация е да се признае проблемът с пристрастяването към работата и значението му за лидерството, управлението и цялостното функциониране на организации и индивиди.